2021.06.18일차 개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
회사는 이용자의 개인정보를 문의하기, 수강신청, 건의하기 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 비상연락용 및 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같이 처리합니다.

• 가. 수집하는 개인정보의 항목

  구분		항목	목적	보유기간
  입학설명회		[필수] 이름, 연락처(휴대폰번호)	입학설명회 개최 및 참여인원 안내	입학설명회 개최 후 파기
  		[선택] 동반참석자 성함, 이메일주소
  		※ 별도 설문폼을이용하여 수집하고 있습니다.
  정규과정	입학지원	[필수] 사진, 이름(한글, 영문), 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 자택주소, 직장명, 학력/전공, 경력 사항, 자격증 취득 현황, 어학능력, 아카데미 수료 이력	입학 자격요건 검증, 수강생 관리를 위한 서비스 제공, 개인식별, 입학지원처리	입학처리 시점으로부터 5년 보유 (미입학자 정보는 즉시 파기)
  		[선택] 이력서, 자기소개서, 포트폴리오, 지원분야 관련 자격증, 관련 대회 수상 증빙자료
  		※ “입학지원서”를 통해 수집하고 있습니다.
  	교육정보 안내	[선택] 성명, 휴대폰번호, 이메일	SPC 컬리너리 아카데미 관련 교육정보 제공	수신동의 철회시 까지
  	교육수료 증명서	[필수] 성명(한글, 영문),주소, 생년월일	SPC컬리너리아카데미 증명서 발급
  단기과정	교육 신청	[필수] 성명(한글, 영문), 전화번호, 생년월일, 이메일, 주소	수강생 관리, 입과 안내, 수료증 발급,교육 이력관리 등 서비스 제공	단기과정 신청 후 3년 후 파기
  	교육수료 증명서	[필수] 성명(한글, 영문), 주소, 생년월일	SPC컬리너리아카데미 증명서 발급	수료 후 3년 보유
  문의하기		[필수] 이름, 이메일, 연락처(휴대폰번호)	수강생 관리를 위한 서비스 제공	본인식별 완료 후 삭제
  이벤트		[필수] 수취인 정보 (이름, 연락처, 휴대폰번호, 이메일)	개인식별, 부정 이용 방지, 이벤트 참여 확인	수집 동의 받은 날로부터 이벤트 페이지에 별도 명시한 기간 동안 보관
  		[필수] 이메일, 수취인 정보(이름, 주소, 연락처), 휴대폰번호	경품발송 및 당첨안내, 민원처리, 고지사항 전달
  자동생성		IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스이용 기록	서비스 이용 내역 확인, 불법/부정 이용 방지	3개월

  선택항목을 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다

• 2) 법령에 의하여 수집•이용되는 회원 정보

  보유정보	보유기간	근거법령
  서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP Address)	3개월	통신비밀보호법
  전자금융 거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년

2. 개인정보의 파기절차 및 방법

• - DB에 입력한 정보 등 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며 문서 등 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 패쇄합니다.
• - 단, 내부관리계획 및 기타 관련 법령에 의한 사유("1. 개인정보의 수집 및 이용"에서 고지한 내용 참조)에 해당하는 경우 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

4. 개인정보의 위탁

5. 이용자의 권리와 그 행사 방법

• 1) 개인정보의 열람ㆍ정정

  이용자는 언제든지 개인정보를 열람, 정정 처리하실 수 있으며, 당사의 개인정보보호책임자 또는 고객센터에 전자우편 또는 서면으로 요청하시면 열람 또는 정정 처리 해드리겠습니다.

  이용자가 열람이나 정정을 요구할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

  • 회사가 가지고 있는 이용자의 개인정보
  • 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
  • 이용자가 회사의 개인정보 수집•이용•제공 등의 동의를 한 현황

  이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  단, 회사가 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구를 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여는 조치를 취하지 못 할 수 있습니다. 회사는 조치를 취하지 못하는 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.

  • 이용자 본인 또는 제3자의 생명, 재산, 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
  • 회사의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
  • 다른 법령을 위반하는 경우

  이 경우에도 회사는 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

• 2) 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

  이용자는 회원 가입 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자가 동의한 내용을 이용자는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회사는 이용자가 개인정보 동의 철회를 쉽게 할 수 있도록 여러 가지 조치를 하고 있습니다. 동의철회는 회사 사이트에 표시된 문의전화(1588-2336)로 연락하시거나, 개인정보보호책임자 또는 고객센터에 서면, 전화, E-mail로 연락하시면 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "1. 개인정보의 수집 및 이용"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 지체 없이 통지하여 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

• 1) 쿠키(Cookie)의 정의

  쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 쿠키는 이용자가 이욯나 각 서비스, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용됩니다. 단, 이용자 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

• 2) 쿠키 설정 거부 방법
  • Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 상단의 "도구" 메뉴 > "인터넷 옵션" 메뉴 > "개인정보" 탭 > 직접설정
  • Chrome의 경우 웹 브라우저 우측 상단의 "설정" 선택 > "설정" 화면 하단의 "고급" 설정 버튼 선택 > 개인정보 및 보안 섹션의 "콘텐츠 설정" 버튼 > "쿠키" 섹션에서 직접 설정

7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

• 1) 개인정보 암호화

  회사는 이용자의 개인정보를 암호화하여 저장 관리하고 있습니다.

• 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL)등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

• 3) 개인정보취급자 및 전사 차원의 교육

  개인정보관련취급자 및 전 직원에 대해 새로운 보안위협 및 개인정보보호 제도에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

• 4) 사용자 계정의 비밀번호 암호화

  이용자 계정의 비밀번호는 복호화 되지 않는 형태로 암호화되어 저장되어 안전하게 관리되고 있습니다.

8. 개인정보보호책임자에 관한 사항

• ■ 개인정보보호책임자: 정윤섭 상무(DT본부)
• ■ 개인정보보호부서: 디지털정보혁신부문 정보보안파트
• ■ 연락처: 02-6331-3535 (※ SPC컬리너리 운영담당 부서로 연결됩니다.)
• ■ 전자우편
• - 개인정보보호부서: aykim@spc.co.kr
• - 개인정보 열람청구 접수·처리 부서: spcacademy1@spc.co.kr

9. 기타

10. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항